I-TO-I From Image to Information - Besserer Kundenservice im Parkhaus

I-TO-I References

International References: Parking

Lincoln Center Miami USA

Zurich, Int�l Airport Switzerland

Sevilla, Plaza Nueva Spain

Automatic Car Park Amsterdam Netherlands

Olympiakos Greece

Airport Thessaloniki Greece

Thermi Athens Greece

Dundrum Town Center Ireland

Budapest Hungary

Spreitenbach Switzerland

Kafur Greece

Dekussia Greece

Cosmos Center Greece

KTEL Macedonia Greece

Airport Madrid NAT Spain

Inchon Airport Cargo Terminal South Korea

Airport Madrid P1+P2 Spain

Sevilla Spain

Prag Czech Republic

Limani Greece

Pedon Greece

Kanigos Greece

Egyptou Greece

Rizari Greece

thens Greece

Madrid/Fuencarral Spain

Airport Warsaw Extension Poland

French Quarter Stuttgart Germany

Airport Kairo Egypt

Aut. Car Park Tuebingen Germany

Chalkida Greece

ZEAG Headquarter Switzerland

Airport Centre Warsaw Poland

Veroia Greece

Amano Headquarter Belgium

Airport Glasgow England

Bus Parking Int. Airport Athens Greece

Cinema Center Patras Greece

Hong Kong China

Toronto Off Airport Parking Canada

Dallas Off Airport Parking USA

Shopping Mall Breslau Poland

Airport Birmingham England

Airport Gatwick London England

Fairground Athens Greece

International Airport Athens Greece

Inchon Int�l Airport Seoul South Korea

International Airport Warsaw Poland

Village Entertainment Park Athens Greece

Portsmouth England

International Airport Riad Saudi Arabia

Stirling University Stirling England

International Airport Valencia Spain

International Airport Copenhagen Denmark

Hotel Shanghai China

Parkinglot, Shanghai China

Village-Center Athens Greece

Multi-storey car park Taipeh Taiwan

Lin Yuan Taiwan

Airport Hamburg Germany

International References: Access

Airport Madrid NAT Rent-A-Car Spain

Refinery Wilhelmshaven Germany

Power Station Bremerhaven Germany

Kappa L�beck Germany

Deutsche Bahn Basel/Weil Germany

Rent-A-Car Airport Munich Germany

Chemical factory Wella Darmstadt Germany

Deutsche Bahn Leipzig Germany

Nestl� Italy

US-Navy Base Bahrain

Expo 2000 Hannover Germany

GKN Neckar-Westheim Germany

Burj Al Arab Dubai UAE

University Stirling England

Axel Springer Verlag Ahrensburg Germany

Whole Sales Market Warsaw Poland

Camping Mondsee Austria

MAZ Hamburg Germany

Recycling Yard Vejle

INHALT

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Besserer Kundenservice im Parkhaus

I-TO-I hat mit seinem Kennzeichenerkennungssystem VIS-3X eine neue �ra f�r Kundenservice im Shopping-Center-Parken begonnen: Kunden des Dundrum Town Centres in Dublin k�nnen jederzeit erfragen, wo sie ihr Auto geparkt haben. Die 3500 Stellpl�tze des Parkhauses sind auf 17 Zonen in 8 Ebenen verteilt. 44 Kameras nehmen die Fahrzeuge an den Einfahrten und den �berg�ngen zwischen den verschiedenen Zonen auf und die letzte Zone wird vermerkt. Bei der Bezahlung wird die Zoneninformation auf das Ticket gedruckt, so dass der Kunde schnell den k�rzestenen Weg zu seinem Fahrzeug findet.

Dundrum Town Centres

Neben den Standardfunktionen wie faire und korrekte Abrechnung bei verlorenem Ticket, erh�htem Diebstahlsschutz durch Vergleichen von Einfahrten und Ausfahrten sowie ticketloses Parken f�r Dauerparker war gerade die Erh�hung des Kundenservice ausschlaggebend f�r die Entscheidung der Betreiber des Shopping Centers f�r VIS-3X.

I-TO-I gibt den Betreibern des Shopping Centers aber noch ein weiteres neues Werkzeug in die Hand. In den Kennzeichen enthaltene regionale Codierungen geben dem Marketing des Centers einen stets aktuellen �berblick �ber das Einzugsgebiet des Centers sowie die Verteilung der Kunden in der Region. Auf der Basis dieser Informationen werden gezielte regionale Werbema�nahmen gestartet, deren Wirksamkeit mit den Daten von VIS-3X sofort gepr�ft werden.

I-TO-I mit seinem Sitz in Hamburg bietet als Hersteller Kennzeichenerkennungssysteme f�r die Bereiche Parkraummanagement und Zufahrtskontrolle weltweit an. VIS-3X wird mittlerweile in 23 L�ndern in mehr als 84 Installationen eingesetzt.

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